כללי
בית מרקחת ספא פארם סכנין רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכובד ונגיש לכלל לקוחותיו, לרבות אנשים עם מוגבלויות.
אנו פועלים במטרה לאפשר לכל אדם ליהנות מהשירותים ומהמידע המוצעים באתר בצורה נוחה, פשוטה ונגישה ככל האפשר.
אנו משקיעים מאמצים ומשאבים בביצוע התאמות נגישות באתר, בהתאם לעקרונות הנגישות המקובלים ובהתאם להוראות הדין הרלוונטיות בישראל.
נגישות אתר האינטרנט
באתר בוצעו ומבוצעות התאמות שנועדו לשפר את חוויית השימוש עבור אנשים עם מוגבלויות.
בין היתר, אנו שואפים להקפיד על:
- מבנה עמודים ברור והיררכיית כותרות מסודרת.
- אפשרות לניווט באתר באמצעות המקלדת.
- התאמת האתר לשימוש בתוכנות קוראות מסך ככל האפשר.
- שימוש בטקסטים ברורים וקריאים.
- ניגודיות מתאימה בין טקסטים לרקע.
- אפשרות להגדלת טקסטים באמצעות הדפדפן.
- מתן תיאור חלופי לתמונות בעלות משמעות, ככל שנדרש.
- קישורים וכפתורים הניתנים לזיהוי ולהפעלה.
- טפסים עם שדות וכותרות ברורים ככל האפשר.
- התאמה למכשירים ניידים, טאבלטים ומחשבים.
- הימנעות ככל האפשר מאלמנטים מהבהבים או תכנים העלולים להקשות על המשתמש.
רכישות באתר
האתר מאפשר, בין היתר, צפייה במוצרים, חיפוש מוצרים, בחירת קטגוריות, הוספת מוצרים לסל וביצוע רכישה מקוונת.
אנו פועלים על מנת שתהליך הרכישה יהיה ברור ונגיש ככל האפשר, לרבות עמודי המוצרים, סל הקניות, עמוד התשלום, טפסים וכפתורי הפעולה השונים.
סייגים לנגישות
למרות מאמצינו להנגיש את כלל עמודי האתר, ייתכן שיתגלו חלקים מסוימים שטרם הונגשו באופן מלא או שטרם נמצא עבורם פתרון טכנולוגי מתאים.
כמו כן, ייתכן שחלק מהתכנים באתר מבוססים על מערכות, רכיבים או שירותים של צדדים שלישיים, ולכן רמת הנגישות שלהם אינה נמצאת בשליטתנו המלאה.
אנו ממשיכים לפעול לשיפור נגישות האתר כחלק מהמחויבות שלנו לאפשר שימוש נוח לכלל הציבור.
נתקלתם בבעיית נגישות?
אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בבעיה בנושא נגישות, נשמח שתעדכנו אותנו כדי שנוכל לבדוק את הנושא ולפעול לתיקונו.
מומלץ לצרף לפנייה את הפרטים הבאים:
- תיאור הבעיה.
- כתובת העמוד שבו נתקלתם בבעיה.
- הפעולה שניסיתם לבצע.
- סוג הדפדפן והמכשיר שבהם השתמשתם.
- שימוש בטכנולוגיה מסייעת, ככל שרלוונטי.
פרטי התקשרות בנושא נגישות
בית מרקחת ספא פארם סכנין
טלפון: 04-6747777
דוא”ל: sakhnin.safapharm@gmail.com
כתובת: סחנין, שכונת מר יוסף
ניתן לפנות אלינו בכל שאלה, בקשה או הצעה בנושא נגישות, ואנו נעשה מאמץ לתת מענה בהקדם האפשרי.
נגישות בית העסק
בית מרקחת ספא פארם סכנין פועל למתן שירות נגיש גם בבית העסק עצמו.
לקוחות הזקוקים להתאמות נגישות מסוימות בביקור בבית המרקחת מוזמנים ליצור איתנו קשר מראש בטלפון, כדי שנוכל לסייע ולמסור מידע עדכני בנוגע להסדרי הנגישות במקום.
עדכון הצהרת הנגישות
הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בחודש אוגוסט 2026.
אנו נמשיך לפעול לשיפור הנגישות באתר ובשירותי העסק מתוך רצון לאפשר שירות שוויוני, נוח ומכבד לכל לקוחותינו.